近些年,隨著食品工業(yè)結構調整和轉型升級步伐加快,我國食品機械制造行業(yè)也得到快速發(fā)展,尤其是技術、資金的支持,產(chǎn)品開發(fā)和服務升級以及政策持續(xù)加碼等,相關食品機械裝備市場規(guī)模穩(wěn)定增長。
然而在此背景下,食品機械裝備行業(yè)的同質化等問題也日益凸現(xiàn),產(chǎn)品、經(jīng)營模式上創(chuàng)新能力不足,其外觀、性能等相互模仿,跟風現(xiàn)象嚴重。那么,企業(yè)如何跳脫同質化競爭中“怪圈”?
不難發(fā)現(xiàn),同質化是現(xiàn)在國內各個行業(yè)都無可避免的,至今也是困擾著各行各業(yè)發(fā)展的非常棘手的問題。例如在冰淇淋行業(yè)中,或許你會發(fā)現(xiàn)冰淇淋種類較多,但是其款式造型、配料、制作工藝高度類似。當然,在食品機械制造行業(yè)也存在此種情況。比如傳統(tǒng)外觀、規(guī)格的清洗機較多,超聲波、CIP清洗機等機型相對較少,部分清洗機不能實現(xiàn)一機多用。
眾所周知,產(chǎn)品同質化加劇了企業(yè)間的競爭,不排除個別企業(yè)偷工減料,產(chǎn)品以次充好來降低生產(chǎn)成本,不利于行業(yè)健康發(fā)展。另外,隨著國內食品機械設備產(chǎn)業(yè)集中度不斷提升,在市場競爭激烈的影響下,食品機械裝備企業(yè)之間或將不斷開展“博弈戰(zhàn)”。
那么,在行業(yè)同質化的背景下,相關食品機械裝備制造企業(yè)該如何跳脫同質化競爭中的“怪圈”,增強產(chǎn)品市場競爭力呢?
其一,扎實設備質量。無論何時,食品機械裝備的質量一直是消費者購買考慮的參數(shù),因為設備的質量直接影響相關食品生產(chǎn)品質。例如,市面上的清洗機、選果機、切菜機等在產(chǎn)品外觀、性能以及價格相同的條件下,廠家切莫只注重量的增長,不注重質的提高,要扎實設備質量,不斷對設備結構進行設計優(yōu)化,對液壓系統(tǒng)、減速器、切割裝置以及傳動系統(tǒng)等進行優(yōu)化升級。
不僅如此,少數(shù)企業(yè)的清洗機、發(fā)酵罐、均質機等設備在維護保養(yǎng)方面存在問題,由于設備的結構設計不合理,如圓角、斜角、錐角,而邊角不易清潔,給用戶進行設備清洗帶來不便。
對此,相關設備制造廠家盡量減少圓角、斜角、錐角的結構設計,采用傾斜設計,盡量保持底部封頭與水平面夾角偏大一些,更有利于設備清洗維護,滿足生產(chǎn)安全、衛(wèi)生的要求。
其二,采用個性化開發(fā)模式。個性化產(chǎn)品具備其它產(chǎn)品沒有的設計、功能、包裝以及產(chǎn)品個性化銷售和產(chǎn)品個性化服務等等,并且具有明顯的優(yōu)勢而比其他產(chǎn)品搶先契合市場發(fā)展趨向,滿足消費需求,超前于競爭對手。
比如,目前市場上蒸、烤廚電以單機居多,但是面對有限的廚房空間,嵌入式智能蒸烤一體機可以實現(xiàn)速蒸嫩烤一機雙全功能,日趨受到市場關注。因此,企業(yè)要搶抓需求風向,加快產(chǎn)品個性化開發(fā)。
其三,凸顯企業(yè)品牌形象。毫無疑問,良好的品牌形象是食品機械設備制造企業(yè)在市場競爭中的有力武器,有利于形成感性的認識,穩(wěn)固產(chǎn)品在消費者心中的印象。從消費和用戶角度來講,可以通過產(chǎn)品的功能性充分迎合消費者的需求,同時提升產(chǎn)品的辨識度。例如色選機廠家不斷優(yōu)化產(chǎn)品技術,提高分選處理量和色選準確度,縮短分選時間,迎合用戶生產(chǎn)時效、準確度和品質的要求。
其四,增強自主創(chuàng)新能力。企業(yè)既可以對產(chǎn)品進行自主創(chuàng)新,又可以在市場營銷手段上創(chuàng)新。由于個別企業(yè)過于注重眼前利益,只想著快速仿制,沒有創(chuàng)新意識,沒有相應的營銷推廣策略與技巧,很容易陷入同質化競爭的“怪圈”。
對此,相關食品設備制造企業(yè)積極引進高技術研發(fā)人才,以市場為導向,產(chǎn)學研相結合,同時通過電商平臺或者行業(yè)站APP、小視頻等新模式進行營銷推廣。
其五,完善售后服務。筆者曾看到這樣一句話“無論購買哪種食品機械裝備,即便產(chǎn)品質量再好,品牌再大,如若售后服務不完善,消費者或可能‘敬而遠之’”。
因為產(chǎn)品售后服務完善,售后人員能夠及時響應,在保障生產(chǎn)連續(xù)化運行起著至關重要的作用。為此,相關食品設備生產(chǎn)廠家要不斷完善售后服務,尤其是個性化服務,隨時隨地解答用戶的疑惑,并及時提供設備相應的維護服務。
(審核編輯: 智匯婷婷)
分享